photo Responsable de pôle ou d'unité d'action sociale

Responsable de pôle ou d'unité d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France

Présentation de l'association Depuis 1997, Ensemble Autrement accompagne des personnes en situation de handicap psychique sur la Métropole Lilloise, favorisant leur inclusion et autonomie. L'association compte 130 salariés et accompagne plus de 400 bénéficiaires via trois pôles : Aide à domicile, Vie sociale et Habitat. Basés à Roubaix, nous intervenons sur la MEL et une partie du Pas-de-Calais. Nos valeurs : Respect des droits et libertés individuelles Inclusion et libre choix des personnes accompagnées Innovation sociale, coopération et partenariats Qualité de vie au travail (formations, parcours de montée en compétences, flexibilité) Descriptif du poste Nous recherchons un Directeur Pôle Habitat F/H en CDD de remplacement. Rattaché(e) au Directeur Général, vous pilotez et développez le pôle tout en manageant une équipe. Des déplacements quotidiens sont à prévoir sur la Métropole Lilloise, et ponctuellement dans le Nord et le Pas-de-Calais. Le Pôle Habitat comprend : Coordination des Habitats Partagés et Accompagnés (HAPA) : 6 maisons en colocation (habitat inclusif) à destination de 54 personnes. 3 coordinatrices, 1 alternant éducateur spécialisé, 15 auxiliaires[...]

photo Animateur(trice) d'accueil de loisirs (centre de loisirs)

Animateur(trice) d'accueil de loisirs (centre de loisirs)

Emploi Administrations - Institutions

Steenwerck, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, vous préparez le BPJEPS (Brevet Professionnel de la Jeunesse, de l'Education populaire et du Sport). Sous l'autorité directe de la responsable du Pôle Jeunesse (votre tutrice), vous exercerez les fonctions d'animateur. Vous serez chargé de : - encadrement des accueils de loisirs sans hébergement lors des périodes de vacances scolaires (direction adjointe sur les petites vacances, direction l'été) - encadrement et animations sur les temps périscolaires - gestion du matériel (inventaire, rangement, commandes ...) - suivi sanitaire des enfants - réalisation de projets en concertation avec la responsable du Pôle Jeunesse, notamment à destination des adolescents - proposition d'actions innovantes - faire vivre et accompagner le Conseil Municipal des Jeunes - participation à l'élaboration du projet pédagogique - animation des activités et accompagnement des publics accueillis - aide administrative du Pôle Jeunesse - communication aux familles

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Assistant familial / Assistante familiale

Emploi Social - Services à la personne

Trélon, 59, Nord, Hauts-de-France

A pourvoir au sein du Pôle Enfance et Famille (PEF) Pôle Assistants Familiaux DES QUE POSSIBLE Missions : L'Assistant(e) familial(e) est un travailleur social qui exerce une profession d'accueil permanent à son domicile et dans sa famille de mineurs âgés de 0 à 18 ans. Sous l'autorité du chef de service éducatif, l'assistant(e) familial(e) est accompagné(e) par le coordinateur et la psychologue du Pôle Assistants Familiaux. Les principales missions sont les suivantes : - Prendre en charge les enfants accueillis dans le cadre défini par le contrat d'accueil, le projet individualisé et les droits et devoirs liés à l'autorité parentale. - Accompagner l'enfant dans ses relations avec ses parents. - Mettre en œuvre un cadre éducatif familial favorisant l'intégration au sein de la famille d'accueil. - Permettre à l'enfant de grandir, de s'épanouir, de s'intégrer, favoriser sa socialisation, son autonomie, en respectant ses différences et ses potentialités. - Participer à l'évaluation de la situation de l'enfant et à l'évaluation de son projet. - Apporter sa contribution au maintien des liens familiaux tout en restant vigilant à la sécurité et l'épanouissement de l'enfant. -[...]

photo Chargé / Chargée de mission affaires et projets européens

Chargé / Chargée de mission affaires et projets européens

Emploi Enseignement - Formation

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

MISSIONS ET ACTIVITÉS - Missions du poste Le chargé des projets de recherche a pour mission principale d'accompagner, de conseiller et d'inciter les chercheurs et enseignants chercheurs dans le montage, la négociation et le suivi des projets de recherche nationaux, internationaux et particulièrement, européens et des contrats en découlant. - Encadrement L'agent est placé sous la responsabilité hiérarchique et fonctionnelle de la personne Responsable du pôle projets. Il exerce ses fonctions au sein des services centraux, à la Direction de la recherche et de la valorisation. - Activités principales Exercer une veille stratégique sur l'ensemble des opportunités de financements, notamment Européennes, et accompagner les demandes ; Assurer une veille règlementaire et juridique des instruments de financement et diffuser l'information (lecture des guides et participation aux sessions d'informations) ; Assurer un rôle de conseil dans le cadrage des projets en fonction de l'appel ciblé et de leur structuration au regard des critères d'évaluation dans l'objectif d'optimiser les candidatures, en particulier pour les projets en coordination ; Assurer le montage administratif et[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Blaringhem, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, vous serez attaché(e) au pôle Commerce Valorisation des déchets, vous serez en charge des missions suivantes : Accueil téléphonique Renseignement des clients Saisie des données dans les Systèmes d'Informations des éco-organismes Réalisation et suivi de la facturation des éco-organismes Suivi des documents réglementaires Préparation et participation aux audits réglementaires Rédaction de contrats de sortie matières du pôle Valorisation Suivi administratif des flux logistiques (commande transports...) Coordination des relations avec les filières de traitement Suivi des indicateurs (tonnage, CA...etc) Diverses tâches administratives (rédaction de courriers, mails, archivage, ...) Profil recherché : De formation Bac +2 type BTS Assistant(e) de gestion, vous êtes à la recherche d'un poste opérationnel et polyvalent. Vous maîtrisez les outils du Pack Office. Parfois en contact avec des clients étrangers, une bonne connaissance de l'anglais est un atout. Posé(e) et réactif(ve), vous faîtes preuve d'aisance relationnelle, de méthode, de rigueur, d'adaptabilité et d'initiatives, facteurs essentiels[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Maubeuge, 59, Nord, Hauts-de-France

Rattaché(e) au responsable du Pôle, pour le site de Maubeugeavec une période de tutorat sur le site de Valenciennes, votre mission consiste à : - rencontrer les personnes hospitalisées afin de favoriser l'adhésion au programme PRADO (programme d'accompagnement à domicile) et faire la promotion des services proposées par l'assurance maladie (compte Amélie par exemple) Vous mettez en place le programme d'accompagnement à domicile (PRADO) de manière effective (prise de rdv avec les professionnels de santé, reporting quotidien dans l'outil PRADO CONNECT, suivi de la mise en place du programme, coordination des intervenants ...) et vous faites régulièrement le point sur votre activité avec votre hiérarchie. vous êtes complètement autonome dans votre mobilité . La personne retenue devra se conformer aux exigences de la politique de Sécurité des Systèmes d'Information (SSI) de l'organisme ainsi qu'aux règles relatives à la protection des données à caractère personnel (CNIL). Alors n'attendez plus et transmettez votre CV accompagné d'une lettre de motivation au Pôle Recrutement : candidature.cpam-hainaut@assurance-maladie.fr. Vous avez jusqu'au 10/03/2025 inclus pour candidater. Après[...]

photo Chargé / Chargée d'assistance

Chargé / Chargée d'assistance

Emploi Editeurs logiciels - Software

Hem, 59, Nord, Hauts-de-France

Rattaché.e à notre Directrice du Service Client et au sein de notre pôle dédié à l'assistance technique et à l'accompagnement composé d'une douzaine de collaborateurs.trices enthousiastes, vos missions principales sont les suivantes : - Répondre efficacement aux demandes d'assistance technique des utilisateurs via les canaux : téléphone, mail, chat live - Assister les clients dans la découverte et la prise en main de Sarbacane - Conseiller sur les bonnes pratiques de l'email marketing - Assurer la modération manuelle des campagnes d'email. Notre objectif : générer un maximum de satisfaction pour nos clients. En tant que Chargé.e d'assistance technique emailing, vous êtes un interlocuteur privilégié pour nos clients. Vous êtes libre de challenger les process internes pour optimiser les missions des membres de l'équipe et identifier les axes d'amélioration. Et si vous souhaitez évoluer, nous favorisons la mobilité interne en vous accompagnant via un parcours de formation adéquat. Sarbacane appartient au Groupe Positive qui se développe en France et à l'international. Les opportunités d'évolution sont multiples. Profil recherché : - Vous avez une bonne expression orale[...]

photo Animateur / Animatrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Animateur / Animatrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Emploi Administrations - Institutions

Avesnes-sur-Helpe, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre de son accueil de loisirs intercommunal du 8 au 26 juillet, la Communauté de Communes du Coeur de l'Avesnois recrute des animateurs / animatrices spécialisé(e)s pour l'accompagnement d'enfant porteur de handicap. Missions principales : - Être référent de l'enfant pendant l'accueil. - Assurer la sécurité physique, morale et affective de l'enfant en situation de handicap qui lui est confié. - Encadrer la vie quotidienne et les activités Pré-requis : - Expériences et connaissance du public en situation de handicap - Capacité d'adaptation Une sensibilisation avec une référente du Pôle Ressources Handicap sera donnée aux animateurs recrutés.

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Roncq, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous serez formé(e) au métier d'employé(e) de rayon polyvalent afin d'intégrer l'équipe transverse du magasin. Vous préparez le Titre Professionnel d'Employé Commercial (Niveau BEP), en contrat d'apprentissage d'une durée de 12 mois. Vous validez également le CACES 1a et 3. Vous intégrez l'équipe transverse au sein d'Auchan et serez amené(e) à travailler sur différents postes ; caisse, accueil clients, relations commerciales, Drive ,mise en rayon, réassort. Vous travaillez 7h par jour. L'amplitude horaire de travail est de 4h à 21h30. Vous travaillez le samedi et certains jours fériés. Le contrat en apprentissage démarre le 15 mars 2025 (Auchan Roncq et formation théorique à Lomme). Une rencontre sous forme d'entretiens sera organisée à l'agence Pole emploi d'Halluin le lundi 10 mars 2025 à 13h30. Postulez à l'offre pour recevoir l'invitation.

photo Responsable de secteur d'aide à domicile

Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous souhaitez mettre vos compétences professionnelles au service d'un projet associatif porteur de sens ? L'association Ensemble Autrement innove et se développe depuis 1997 dans le domaine de l'aide et de l'accompagnement à domicile, à l'habitat et à la vie sociale de personnes en situation de handicap psychique. Au sein de notre équipe du pôle Service d'Aide A Domicile (SAAD), vous serez en charge : - Description du poste : Organisation et mise en œuvre des interventions Analyser les besoins des personnes accompagnées Définir l'accompagnement adapté et le communiquer à chaque salarié lors du passage planning Mobiliser la ressource humaine selon l'accompagnement à mettre en place et les compétences des salariés Assurer le suivi des projets individuels des personnes accompagnées Récupérer les informations, les saisir et tenir à jour les dossiers administratifs des personnes accompagnées Gérer les réclamations des personnes accompagnées si nécessaire Participer ou organiser les temps de synthèse avec les parties prenantes autour de la personne accompagnée Réaliser la visite annuelle obligatoire à domicile ou adapter sa fréquence au besoin Gérer et assurer le suivi administratif[...]

photo Testeur / Testeuse informatique

Testeur / Testeuse informatique

Emploi Négoce - Commerce gros

Croix, 59, Nord, Hauts-de-France

Chez Exotec, nous mettons l'excellence technologique au service de la redéfinition des relations entre humains et robots. A travers le monde, nos solutions révolutionnent la façon dont nos clients délivrent leurs produits aux consommateurs finaux. Nous contribuons au succès des plus grandes marques du commerce et de l'industrie, tout en améliorant les conditions de travail de leurs salariés. Par l'alliance de l'intelligence artificielle et d'un hardware performant, nos robots sont désormais déployés dans le monde entier et leur succès a fait de nous la première licorne industrielle française. Rejoindre Exotec, c'est l'opportunité de donner du sens à vos compétences. Grandissez avec plus de 1000 ExoPeople dans le monde entier pour faire de vos idées des réalités. La révolution robotique portée par Exotec ne fait que commencer, vous en êtes ? Au sein de notre pôle R&D, vous serez amené à être directement en interaction avec notre système robotique. Vos missions : En accord avec les Chefs de Projet R&D et les Ingénieurs Système, vous définissez la stratégie de test de nos produits (nouvelles fonctionnalités, correctifs); Vous définissez les méthodes afin de maximiser les[...]

photo Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines

Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines

Emploi Enseignement - Formation

Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

Description du service: Le service F.R.H.L (Fonctions Ressources Humaines Locales) de la D.N.R.F.P (Direction Nationale du Recrutement et de la Formation Professionnelle), service à compétence nationale de l'administration des douanes chargé de la formation de l'ensemble des agents des douanes, assure la gestion administrative des agents permanents de la D.N.R.F.P (sites de Tourcoing et la Rochelle) et de l'ensemble des fonctionnaires stagiaires de formation initiale des écoles de Tourcoing et de la Rochelle, ce qui représente aujourd'hui une population de plus de 1000 agents. Le service F.R.H.L est composé de 7 agents. Il est rattaché au pôle Ressources et Moyens de la D.N.R.F.P. Description du poste: Le/la gestionnaire est particulièrement en charge de la gestion des stagiaires de formation initiale des deux écoles. Il/elle procède, avec ses collègues, aux appels sur liste complémentaire, procède à l'envoi dématérialisé des dossiers de scolarité, des convocations et répond aux sollicitations des lauréats. Il/elle s'assure de la bonne réception des dossiers et de leur transmission au centre de services des ressources humaines de Bordeaux, service en charge de la paye[...]

photo Assistant / Assistante de vie scolaire

Assistant / Assistante de vie scolaire

Emploi Enseignement - Formation

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

La Faculté de Droit, dans le cadre d'une création de poste, recrute un(e) Coordinateur(trice) Scolarité (F/H), poste à temps complet en CDI à pourvoir dès que possible. Le(la) Coordinateur(rice) de scolarité est le référent opérationnel de sa filière en interne et auprès des autres Chargés de scolarité intervenant au sein de la même filière. Missions principales Accompagnement des étudiants * Gérer les absences * Assurer le suivi et la gestion des absences * Contrôler le bon déroulement des cours et repositionner les cours en cas d'absence de l'enseignant. * Assurer les relations étudiantes * Préparer et organiser divers événements liés aux étudiants * Gérer et suivre les enjambeurs et les redoublants * Assurer le traitement du choix des matières à repasser et les questions qui en découlent Gestion des examens * Planifier les examens, les soutenances, les jurys et les rattrapages * Editer les bulletins et tableaux de jury de délibération. * Vérifier, diffuser auprès des étudiants et archiver les relevés de notes. * Assurer la confidentialité liée aux examens et jurys. * Organiser les jurys semestriels et annuels et/ou les commissions de scolarité. * Veiller[...]

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Commis / Commise de cuisine de collectivité

Emploi Restauration collective

Templemars, 59, Nord, Hauts-de-France

Au sein de notre pôle production composé de 22 personnes, vous êtes principalement préposé.e à la plonge. Vous pourrez également, ponctuellement uniquement, aider à : - préparer les matières premières destinées à la préparation des repas, - conditionnez les repas, - préparez les commandes, - nettoyez le matériel et les locaux, selon les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur dans l'entreprise. D'autres tâches peuvent vous être confiées selon les besoins de l'entreprise. VOS ACTIVITÉS PRINCIPALES : Avant la prise de poste : enfiler la tenue réglementaire et se laver les mains Gérer la plonge Ponctuellement, aider à la préparation de certaines recettes (froides) Ponctuellement, peser, remplir et thermosceller les barquettes Ponctuellement, ranger les barquettes dans un ordre précis sur les échelles et étagères Nettoyer et désinfecter les plans de travail, le matériel, les locaux Autocontrôler le nettoyage et la désinfection selon le document de référence VOS COMPÉTENCES Appliquer les consignes et les procédures (gestes et postures, hygiène, .) Suivre et respecter l'organisation PARTICULARITÉS Port de charge (25 kg max) - travail dans le froid ponctuel,- station[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

Le Département Flux Entrants (DFE) assure la gestion des flux de courriers papier (réception, tri et numérisation), des flux dématérialisés ainsi que les opérations liées à l'archivage. C'est au sein de ce département que nous recrutons un Technicien(ne) courrier, dans le cadre de CDD de surcroît sur notre site de Valenciennes*. Vous réalisez les opérations de réception, de tri et d'ouverture du courrier notamment via la machine OPEX. Vous ventilez et participez à l'acheminement du courrier dans les différents services destinataires et vous numérisez les documents papiers (feuilles de soins, demandes CSS, etc.). Vous contribuez à l'indexation des documents et procédez à l'injection de dossiers dématérialisés. La personne retenue devra se conformer aux exigences de la politique de Sécurité des Systèmes d'Information (SSI) de l'organisme ainsi qu'aux règles relatives à la protection des données à caractère personnel (CNIL). Pour postuler, veuillez transmettre votre CV accompagné d'une lettre de motivation au Pôle Recrutement jusqu'au 09/03/25: candidature.cpam-hainaut@assurance-maladie.fr Après analyse des candidatures reçues : si votre profil est sélectionné, nous prendrons[...]

photo Responsable de secteur d'aide à domicile

Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous intégrez le Pôle Domicile de l'association au sein du service d'aide et d'accompagnement à domicile. Vous êtes l'interlocuteur des aides à domicile, Vous suivez, accompagnez, coachez les équipes autonomes de l'association, Vous animez les réunions d'équipe, Vous êtes en charge du suivi des plannings, Vous organisez avec les équipes les interventions à domicile, Vous participez au recrutement et à l'intégration des nouveaux salariés. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des personnes accompagnées, Vous réalisez les visites à domicile et étudiez avec les personnes les possibilités d'accompagnement qui existent, Vous réalisez le projet personnalisé d'intervention des personnes, Vous analysez les possibilités de financement qui existent, Vous travaillez en collaboration avec les partenaires du territoire dans le but d'apporter un accompagnement optimal et de qualité. Vous êtes dynamique, force de proposition, à l'aise avec l'outil informatique, vous avez des compétences managériales certaines. Vous connaissez le secteur de l'aide à domicile, une première expérience ou une formation dans le secteur est nécessaire. Le niveau bac +2 est exigé, toute candidature[...]

photo Assistant / Assistante dentaire

Assistant / Assistante dentaire

Emploi Hôpitaux - Médecine

Lambersart, 59, Nord, Hauts-de-France

RECHERCHE ASSISTANT(E) DENTAIRE POUR TEMPS PLEIN : Cabinet dentaire, à Lambersart, constitué de 3 praticiens et de 2 assistantes dentaires et une secrétaire, recherche 3ème assistant(e) dentaire pour compléter l'équipe, de préférence diplômé(e), pour un CDI de 35H hebdomadaires sur le lundi, mardi, mercredi après-midi, vendredi après-midi et samedi matin. Salaire assistant(e) diplômé(e) 1900 euros net et non diplômé(e) 1450 euros net Poste à pourvoir rapidement en mars 2025. Notre cabinet pratique l'omnipratique, la parodontologie, l'implantologie et l'orthodontie par gouttières. Dans le cadre des missions qui lui seront confiées, l'assistant(e) sera amené(e) à accueillir les patients, à gérer leur dossier administratif en utilisant le logiciel Veasy, être en charge du pôle hygiène / décontamination / stérilisation, gérer les stocks et les commandes pour les consommables, travailler à 4 mains, gérer les appels téléphoniques et l'agenda électronique, et gérer les relations avec les prothésistes. Nous recherchons une personne SERIEUSE, DYNAMIQUE, AUTONOME, et avec un BON RELATIONNEL pour apporter le service personnalisé que nous souhaitons offrir à notre patientèle développée[...]

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Conducteur régleur / Conductrice régleuse industrie verrière

Emploi Verre - Céramique

Masnières, 59, Nord, Hauts-de-France

Après un parcours de formation interne de 2 mois financé par Pole emploi, vous occuperez le poste de Conducteur relais machiniste qui consiste à assurer et améliorer la qualité et la conformité des produits enfournés . En qualité de conditionneur / relais machiniste vos taches principales seront: * Conditionneur: - Emballer les flacons * Machiniste : - Contrôler les flacons - Graisser avec respect du standard - Participation au changement de fabrication - Surveiller le fonctionnement de la machine - Alerter en cas d'anomalie Vous aurez à porter des charges pouvant aller jusqu'à 20 kg. Vous travaillez dans un environnement bruyant et poussiéreux. Vous êtes posté en 5 X 8 : 2 jours matin / 2 jours après-midi / 2 jours nuit / 3 jours repos selon un planning annuel. L'entreprise est ouverte toute l'année sans fermeture. Le recrutement sera effectué selon la méthode de recrutement par simulation (MRS ) Vous serez évalué sur les habiletés suivantes : - Recueillir et analyser des données - Exécuter des gestes avec dextérité - Se représenter un processus - Se représenter un objet dans l'espace. - Maintenir son attention dans la durée - Travailler sous[...]

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Agent / Agente à domicile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Armbouts-Cappel, 59, Nord, Hauts-de-France

Rejoignez une équipe performante et faites la différence ! Notre client, une société leader dans le secteur de la propreté, recherche un Agent de nettoyage qualifié H/F pour intégrer le pôle « Sinistre et travaux spécifiques ». Si vous êtes passionné.e par votre métier et que vous souhaitez relever des défis, c'est votre chance ! Vos Missions :. - Décontamination après sinistre incendie : - Application des mesures conservatoires et déblaiement du contenu non récupérable. - Nettoyage approfondi de la partie immobilière (gommage, lessivage, nettoyage de murs, de sols, de plafonds, etc.) et mobilière (linge, appareils sensibles, mobilier.). - Assèchement suite à un dégât des eaux : - Débarras de meubles, doublages, revêtements de sol et déchets. - Pose de matériel d'assèchement (ventilateurs, déshumidificateurs) et désinfection des surfaces récupérables. - Remises en état : - Réalisation des remises en état de fin de chantier avant livraison. - Remises en état de logements dans des contextes variés (insalubrité, décès, syndrome de Diogène). - Autres missions spécifiques : - Enlèvement de tags, dégraissage de hottes de cuisine, cristallisation de marbre. [...]

photo Agent / Agente de tri des déchets

Agent / Agente de tri des déchets

Emploi

Halluin, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous effectuez les opérations de tri afin d'atteindre les objectifs fixes tant au niveau quantitatif que qualitatif dans le respect de la sécurité, de la qualité, de l'environnement et des personnes: - Reconnaître et identifier les différents déchets - Affecter le produit dans les bonnes alvéoles ou les bons bacs - Adopter une gestuelle appropriée au flux matières - Entretenir son poste de travail - Respecter les règles et consignes dans l'entreprise - Respecter le système management Horaires en roulement équipe 2x8 (6h-13h30 / 13h30-21h). Vous devez être éligible à l'insertion par l'activité économique, MERCI DE VOUS RAPPROCHER DE VOTRE CONSEILLER RÉFÉRENT PÔLE EMPLOI. Une présentation de l'entreprise et du contrat, suivi d'une visite de l'entreprise est organisée le jeudi 13 mars à 9h30 à Triselec. Postulez pour être positionné(e).

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi

Armentières, 59, Nord, Hauts-de-France

Au sein d'un territoire s'étendant sur 120 communes de Dunkerque à Armentières, la CPAM des Flandres compte environ 410 000 bénéficiaires Elle assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé, et le versement des revenus de remplacement Elle met également en œuvre des actions de prévention, de lutte contre les renoncements aux soins et veille au bon usage des soins Ses 400 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics assurés, professionnels de santé, employeurs et partenaires La Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Flandres est à la recherche de 1 Conseiller Service Assurance Maladie (H/F) pour son pôle Relation Client en CDD (site d'Armentières). Au sein de l'accueil physique, le Conseiller Service Assurance Maladie (H/F) est chargé(e) d'orienter et d'accompagner les usagers afin de leur permettre d'accéder aux prestations de l'Assurance Maladie et leur faciliter l'accès aux droits. À ce titre, vos principales activités consisteront à - Renseigner, conseiller et orienter l'usager en apportant des réponses adaptées à son besoin - Gérer la situation administrative des assurés en vous assurant[...]

photo Gestionnaire administratif(ve) immobilier

Gestionnaire administratif(ve) immobilier

Emploi Immobilier

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans la cadre du déploiement de notre pôle SAV, vous veillez à la satisfaction client. Vous êtes garant.e, avec le gestionnaire technique SAV, du bon traitement des sollicitations clients en vous assurant qu'elles soient résolues de manière efficace et rapide. Vous intervenez sur les missions suivantes : - Enregistrer et assurer le suivi des réserves de réception et de livraison ; - Organiser et faire intervenir les prestataires en fonction de la réclamation client ; - Convier les entreprises et les architectes aux visites de levées de réserves et à la visite de Garantie de Parfait Achèvement ; - Notifier les entreprises en cas de non-respect (délais, matériaux...) et les relancer régulièrement ; - Organiser les réunions liées aux libérations de retenue de garantie ou caution ; - Mettre en place un outil ou support de suivi de levées de réserves et de GPA pour chaque opération ; - Evaluer les prestataires avec le gestionnaire technique SAV ; - Constituer un vivier d'entreprises pour garantir la levée de réserves en cas de défaillance entreprise ; De formation minimum BAC+2 professions immobilières ou bâtiment, vous êtes reconnus pour votre sens relationnel, organisation,[...]

photo Contrôleur / Contrôleuse technique automobile

Contrôleur / Contrôleuse technique automobile

Emploi Auto-Moto-Cycles

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons pour un centre de contrôle technique un(e) contrôleur/contrôleuse technique automobile. Votre rôle, devenir un(e) expert(e) en matière de sécurité, pour prévenir les risques automobiles et assurer ainsi la sécurité de chacun. Sous la responsabilité du Gérant de pôle, vous aurez pour missions principales : - l'accueil des clients - la réalisation des contrôles techniques périodiques et obligatoires conformément à la réglementation en vigueur, - l'établissement des procès verbaux de contrôle - la participation à la gestion administrative et technique du centre de contrôle technique dans le respect des procédures Qualité de notre réseau. Vous êtes issu(e) d'un CAP / BEP dans une discipline de l'automobile avec 3 ans d'expérience et souhaitez évoluer et vous former au métier de contrôleur technique où avez un BAC Pro maintenance de véhicule avec 1an d'expérience, positionnez-vous